الاستهداف في الحملات الإعلانية للمبتدئين (Ads Targeting)

القائمة الرئيسية

الصفحات

الاستهداف في الحملات الإعلانية للمبتدئين (Ads Targeting)

 دليل استهداف الإعلانات للمبتدئين

لقد مضى الوقت الذي حاول فيه المسوقون الوصول إلى الجميع ، ونحن الآن في عصر التسويق المستهدف. الاستهداف هو أقوى سلاح في يد المسوقين ، بغض النظر عن مدى اختلاف الشيء الذي يقومون بالتسويق من أجله.

الحملات الإعلانية للمبتدئين
الحملات الإعلانية للمبتدئين 


وأصبح الاستهداف في الحملات الإعلانية هو العامل الوحيد الذي يمكنه التفريق بين التسويق الفعال الجيد وسوء التسويق.


على الرغم من أن الاستهداف كلمة قد تبدو مربكة للكثيرين ، إلا أنني أعدك عزيزي القارئ أنه بمجرد الانتهاء من هذه المقالة ، ستمتلك أساسيات مهارة الاستهداف في الحملات الإعلانية.


ستكون أيضًا على دراية بجميع جوانب العملية بدءًا من تجزئة السوق ، وفهم شخصية المشتري المثالية ، إلى أساليب وتقنيات الاستهداف.


ماذا يعني الاستهداف في حملات استهداف الإعلانات؟

الاستهداف في الحملات الإعلانية يعني أن المسوق الإلكتروني يركز ويكثف كل جهود التسويق للفئة التي تهتم حقًا بما تقدمه ، وبالتالي يبذل جهدًا أقل للحصول على عوائد تسويقية أكبر بعدة مرات.


هذا هو الأمر باختصار ، لكن كما يقول الأمريكيون ، مجرد غيض من فيض (هذا هو غيض من فيض) ، فإن الاستهداف عملية دقيقة تتطلب العديد من الخطوات التي تسبقها بالإضافة إلى عدة خطوات تابع التي تحدد نجاح الحملة الاعلانية من فشلها.


إذا كنت لا تعتقد أن الاستهداف في الحملات الإعلانية مهم ، فعليك قراءة هاتين الدراستين:


1. وفقًا لـ Marketing Evolution ، يتم إنفاق 37 مليار دولار في حملات تسويقية عبثية غير قادرة على استهداف أو التفاعل مع جمهورها المستهدف ، وبالتالي لا تحقق النتائج المرجوة أو لا تحقق أي نتائج على الإطلاق.


2. وفقا لمقال على MarketingWeek. حوالي 47٪ من الحملات الإعلانية في المملكة المتحدة تفشل في استهداف الجمهور المناسب ، لذلك لا تحصل أيضًا على النتائج المرجوة.


على الرغم من أن الاستهداف في الحملات الإعلانية لا يحتوي على صيغة سحرية تثبت نجاحه في كل مرة ، إلا أن هناك عددًا من الأسئلة التي ستساعدك في العثور على الجمهور الذي ستستهدفه.


هذه الأسئلة هي خلاصة عبقرية التسويق الرقمي نيل باتيل ، التي تولد مدونتها أكثر من 20 مليون زائر كل شهر بفضل عملية استهداف معقدة.


1. من هم جمهورك المستهدف؟

باستخدام تجزئة السوق ، ستركز على عدد من الفئات التي من المحتمل أن تحقق لك أكبر قدر من الأرباح ، وبما أننا في عصر وسائل التواصل الاجتماعي وجوجل ، فمنذ البداية سيكون لديك فكرة عن من يتابع و مهتم بما تقدمه.


أسهل طريقة للقيام بذلك هي متابعة المتابعين والإعجابات وأهم المشاركات والتعليقات على المحتوى الخاص بك على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة ، ومن خلال معرفة هذه المجموعات جيدًا واستهدافها يمكنك تحفيزهم على شراء منتجاتك أو خدماتك أو حتى تابع المحتوى الخاص بك وفقًا لهدفك التسويقي.


2. ما هي أهم الصعوبات والمشاكل والرغبات لدى هذا الجمهور المستهدف؟

إن معرفة المشكلات والصعوبات التي يواجهها الجمهور المستهدف هي طريقك الممهد للنجاح وخطتك لإسعاد عملائك وإرضائهم عن خدماتك.

أن تضع نفسك في مكان جمهورك أو ، على حد تعبير نيل باتيل ، "ضع نفسك مكانهم" هي الطريقة الأكثر نجاحًا لفهمهم واحتياجاتهم ، وبالتالي ملء هذا الفراغ في السوق والتغلب على بقية المنافسين ... ستجعلك تبتلع هذا السوق أو هذا المجال.


3. من أين يحصل جمهورك المستهدف على معلوماتهم من الإنترنت؟

كل شخص يحتاج إلى معلومات. نحن جيل يستهلك المحتوى. بل حسب العلماء جيل مدمن للمحتوى ، وهناك آلاف المعلومات التي تتعرض لها أذهاننا كل يوم والتي تساهم في تشكيل طرق تفكيرنا ، وكمسوق إلكتروني عليك أن تعرف ما هي المصادر من إجابة جمهورك المستهدف هي.


سيجعلك ذلك قادرًا على قراءة أفكارهم وإيصال رسالتك التسويقية بلغتهم التي يفهمونها جيدًا ، مما سيجعلهم ينجذبون بشدة إلى منتجاتك أو خدماتك وشرائها دون تفكير.


اقرأ أيضًا: ما هو المتجر الإلكتروني اهم النقاط قبل البدء؟


4. ما الفائدة الحقيقية التي تقدمها لجمهورك المستهدف؟

تفشل غالبية الحملات الإعلانية في استهداف الجمهور المطلوب لأنها تفتقر إلى القيمة ، مهما كانت جودة منتجك أو خدماتك ، دون توسيع الروابط بين منتجك أو خدماتك واحتياجات العميل ومشكلاته ، فلن تحصل على أي رد فعل أو تفاعل.

شاهد الأشياء من وجهة نظرهم ، تخيل أنك بحاجة إلى هذا المنتج. ما الذي يجعلك تشتريها بدون العشرات أو المئات من المنتجات المماثلة؟

ما هي الميزة المتوفرة فيه وغير المتوفرة في غيره؟ هل لها قيمة حقيقية يمكنك فهمها؟ كيف ستؤثر على حياتك وتجعلها أفضل وأسهل؟ ما الذي يجعلك trهل هو؟


الفائدة أو القيمة هي طريقك للتغلب على مئات المنافسين ، مما سيجعلك تحاول تلقائيًا تحسين منتجك وتقديم المزيد للتغلب على المنافسين.


5. ما الذي يجذب جمهورك المستهدف بشكل سلبي؟

التفكير في السلبيات سيجعلك تتجنب العديد من المشاكل غير المرغوب فيها ، إنه نوع من التعلم دون ارتكاب أخطاء.


إذا أجبت على هذا السؤال بكفاءة ، فستعمل على تحسين طرق التسويق الخاصة بك والطريقة التي تستهدف بها جمهورك ، مما سيمنعك من فقدان أي عميل أو إنشاء صورة سلبية له.


6. من يثق جمهورك المستهدف؟

الثقة هي الأساس الذي يُبنى عليه كل شيء ، وهذا ما أدركته أمازون جيدًا وجعلتها تركز على قسم المراجعات لمنتجاتها ، وثقة العميل في بائعيها لا مثيل لها من قبل أي شيء آخر.


أنت أيضًا ، كن مثل Amazon وحاول بناء ثقة جمهورك المستهدف بالطريقة التي تراها مناسبة ، سواء من خلال العروض أو ضمانات الإرجاع والتبادل أو شهادات العملاء.


الثقة تساوي السمعة ، وفي عالم التسويق لا شيء أكثر أهمية من السمعة ، وكثيرًا ما نسمع أن هناك أشخاصًا يضعون اسمهم ببساطة على منتج يشتريه الناس دون أدنى تفكير.


أهمية الاستهداف في حملات استهداف الإعلانات

1. تحقيق هدفك التسويقي: 

زيادة المبيعات ، زيادة الحركة ... إلخ.

يعد الاستهداف في الحملات الإعلانية أداة قوية لزيادة فاعلية حملتك التسويقية ، مما يساعدك على تحقيق هدفك التسويقي بسهولة ، ولكن أيضًا للوصول إلى مستويات لم تحلم بها من قبل.


على سبيل المثال ، بدلاً من وصول إعلاناتك إلى 10000 شخص اشترى منهم 100 شخص منتجك فقط ، وصل إعلانك إلى 1000 شخص فقط ، واشترى 120 منهم المنتج ، لذلك أنفقت أقل بكثير على حملتك أثناء تحقيق المزيد من المبيعات.


هذا لا يقتصر فقط على المبيعات ، ولكن أي هدف تسويقي قد تحتاجه الشركة ؛ من الحصول على متابعين إلى الحصول على معلومات منهم ، لأنه من خلال استهداف الحملات الإعلانية ، يمكنك بسهولة مخاطبة العملاء المهتمين المستعدين للشراء منك أو التواصل معك.


2. النمو السريع والوصول إلى حصة أكبر في السوق

التسويق الجيد هو نصف النجاح ، لذا فإن الاستهداف في الحملات الإعلانية سيجعل مشروعك ينمو بسرعة ، لأن العميل أو المستهلك سيجد أخيرًا شركة أو منتجًا يعالجونه ويحل مشاكلهم.


إذا كان هناك شيء واحد تعلمه المسوقون من الإنترنت ؛ هو أن العملاء دائمًا يحبون ويستجيبون للمحتوى المخصص والإعلان بطريقة غير مسبوقة ، لذلك عندما تستخدم الاستهداف في الحملات الإعلانية - إذا كان منتجك جيدًا حقًا - فسوف تنمو بشكل أسرع من أي منافس في السوق.


3. تحسين منتجك أو خدمتك

إن معرفة عملائك بهذه الدرجة أو وضع نفسك مكانهم "وضع نفسك في مكانهم" سيجعلك قادرًا على تحسين منتجك أو خدمتك بالشكل الذي يناسبهم أكثر ، والذي سيحقق بالضرورة الأهداف التي تسعى إليها.


من خلال التعرف على عملائك ووضع نفسك في مكانهم ، ستتمكن بسهولة من أن تصبح علامة مميزة في السوق التي تنافس فيها ، الأمر الذي سينعكس في تذكرك العميل لك بالصفة التي يحتاجها أكثر ؛ سواء كانت الجودة أو خدمة العملاء أو الأسعار التنافسية أو أي جودة يحتاجها أكثر.


سيؤدي هذا بشكل أساسي إلى جعل منتجك أو خدمتك علامة تجارية بحد ذاتها ، وهو ما يرغب فيه أي مسوق. كونك علامة تجارية في أذهان عملائك سوف يأخذك إلى مستوى آخر في المبيعات أو ولاء العملاء لك ولمنتجك أو خدمتك.


4. تقليل مصاريف العملية التسويقية

عملية الاستهداف ضرورية لأي مسوق ، لأنها ستساعده على تقليل نفقات عملية التسويق إلى الحد الأدنى مع الحفاظ على فعالية العملية التسويقية ، بل وزيادتها ، ويرجع ذلك إلى استهداف العملاء المهتمين فقط. في المنتج أو الخدمة دون غير مهتم.


5. تحدث مباشرة إلى عملائك

إن استهداف العملاء المهتمين وفهم ما يدور في أذهانهم سيجعل رسائلك التسويقية تظهر وكأنها تجيب على العميل عما يدور في ذهنه أو تعالج مشكلته بشكل مباشر مما سيؤثر بالتأكيد على استجابته للرسالة التسويقية والحملة الإعلانية ككل.


يصل هذا أيضًا إلى نقطة الرسائل الشخصية أو التسويق المخصص ، حيث سيساعدك الاستهداف في إنشاء رسالة تسويقية تخاطب العميل - كل عميل - على المستوى الفردي.


الحملات الإعلانية المستهدفة لها تأثير مهم للغاية يتجاهله بعض المسوقين الإلكترونيين ، وهو تحديد المحتوى الذي يحبه العملاء ويريدونه ، وهو بالضبط ما يسهل على المسوق العمل ويساهم في تحقيق أهدافه التسويقية.


كما أنه يساعد في إنشاء محتوى مخصص يحبه العميل ويؤثر عليه ويستهدفهسيساعدك حرفياً في توفير ما يبحث عنه عملاؤك.


6. الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين

استهداف الحملات الإعلانية سيساعد رسالتك التسويقية في الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص المهتمين بمنتجك ، أو الذين يعانون من المشكلة التي يحلها منتجك أو خدمتك.


بدلاً من حملة إعلانية تستهدف 10000 شخص ، 5000 منهم فقط مهتمون ... يمكنك إطلاق حملة إعلانية تستهدف 10000 شخص مهتم بما تقدمه ، وبالتالي مضاعفة عدد العملاء المحتملين ، وبالتالي مبيعاتك و أرباح.


7. اخلق نوعًا من الولاء لعملائك

ربما تكون قد شاهدت قوائم انتظار لعشاق Apple وهم يخيمون أمام المتاجر عبر الإنترنت قبل أشهر من إصدار إصدار iPhone الجديد وذهلت. حسنًا ، لا تتفاجأ ، فهذا ما يسمى في فن التسويق ولاء العملاء ، وهي وظيفة مهمة لكل مسوق أو فريق تسويق في أي شركة.


إن خلق ولاء العملاء هو النتيجة النهائية طويلة المدى لأي أهداف تسويقية ، ولحسن الحظ ، يساعد الاستهداف في الحملات الإعلانية بشكل كبير على تحقيق هذا الهدف من خلال ربط العميل بالمزايا التي يوفرها منتجك أو خدمتك أو حتى المحتوى الخاص بك.



استهداف الإعلانات وتجزئة السوق

لا يمكننا الحديث عن استهداف شريحة من العملاء قبل أن نقوم بتقسيم السوق أو تقسيمه. تجزئة التسويق هي عملية تمرير جميع المستخدمين في السوق من خلال عدة فلاتر أو فلاتر بناءً على عوامل مختلفة مثل العمر والحالة البدنية ومستوى التعليم ... إلخ.


بعد اكتمال هذه العملية يكون لدى المسوق عدد كبير من شرائح العملاء الذين يختارون من بينهم ما يناسب أعماله حسب الربحية والقدرة كما سنتحدث عنها.


يعتقد عدد كبير من المسوقين أن نموذج STP (التقسيم والاستهداف والعرض) مناسب فقط للشركات الكبيرة أو تلك الموجودة على أرض الواقع فقط ، ولكنه في الواقع ضروري لجميع أنواع الأعمال.


لا يمكن الاستغناء عنها فيما يتعلق بالأعمال الإلكترونية ، أو التي تستخدم وسائل الاتصال والمواقع الإلكترونية والبريد الإلكتروني كقنوات اتصال مع عملائها.


على سبيل المثال ، إذا كنت مدربًا إلكترونيًا ، ولديك كتاب عن التسويق تريد بيعه ؛ لست مضطرًا لتأليف كتاب واحد لجميع الفئات المختلفة ، بما في ذلك أولئك الذين لا يعرفون شيئًا عن التسويق ، بما في ذلك متوسط ​​المهارة ، والمحترف.


من الأفضل أن تبدأ بـ ، وتحليل ودراسة متابعيك والسوق ، ثم استهداف فئة معينة ، ونقل فئة المسوقين ذوي المهارات المتوسطة الذين يرغبون في التحول إلى محترفين.


ثم تستهدفهم بكتاب وتحدد سعرًا مناسبًا لقيمة هذا الكتاب وتسويقه لهم ، ولكن إذا قررت إنشاء كتاب واحد لكل هذه الفئات ، فستخسر الكثير لأنك لن تكون قادرًا على ذلك. إقناعهم جميعًا ، وبالتالي ستفقد العديد من الفرص التي كانت متاحة لك.


تجزئة السوق

يمكنك تقسيم السوق إلى 4 جوانب مختلفة ، وهي:


1. الجانب الجغرافي

يعتبر التقسيم الجغرافي مناسبًا لبعض أنواع الأعمال ، ويتضمن تقسيم العملاء على حسب الرقم البريدي ، أو المدينة ، أو الدولة ، أو البيئة الحضرية ، أو المناخ ، أو حتى في بعض الشركات الكبيرة وفقًا للقارة.


2. البعد الديموغرافي

حسب الجانب الديموغرافي ، يتم تقسيم العملاء وفقًا لعدة عوامل ، منها: العمر ، والجنس ، والدخل ، والحالة الأسرية ، والتعليم ، وعدد أفراد الأسرة ، والدين ، والعرق ، والتوجه ، والأنشطة.


3. الجانب النفسي

بعض الشركات التي تهتم بالمستهلكين والاستهلاك لديها القسم الأهم حسب الخصائص النفسية للعملاء. يتم تقسيمها وفقًا للسمات الشخصية والمواقف تجاه مواضيع ومصالح وأنماط حياة ومعتقدات وأولويات محددة وكل شيء آخر في نطاق التحليل النفسي.


4. الجانب السلوكي

هناك العديد من الشركات والعلامات التجارية التي تفضل اللعب على التقسيم السلوكي لعملائها ، لأنها الأنسب لما تقدمه ، والتقسيم من الجانب السلوكي يشمل عادات الشراء والإنفاق ، والولاء للعلامة التجارية ، وما إلى ذلك ، وعادة ما تستهدف الشركات الكبيرة عملائها من خلال السمات السلوكية.


اختر الشريحة الصحيحة

تأتي المهمة الصعبة بعد إجراء أبحاث السوق وتجزئة السوق ، وهي اختيار الشريحة المناسبة لك ، والتي يمكن أن تحقق أكبر قدر من الأرباح من خلال استهدافها ، وعادة ما يختارها خبراء التسويق وفقًا لخمسة عوامل ، وهي:


1. جاذبية الشريحة

المقصود بجاذبية الشريحة هنا هو مقدار الأرباح المتوقعة التي ستجلبها لك هذه الشريحة ، وبالتأكيد يكون التركيز على الشرائح التي ستحقق أعلى الأرباح ، ولكن هذا ليس العامل الوحيد كما سنرى .


2. قدرات وموارد مقدم الخدمة

المقطع مأن تكون مربحة للغاية ، لكننا لن نتمكن من تزويد المنتجات بالعدد والحضور المطلوبين لكسبها وخلق الولاء لها ، سواء كانت موارد بشرية أو اقتصادية. لذلك يجب اختيار فئة أقل ربحية وأكثر تناسبًا مع إمكانيات الشركة ، خاصة إذا كنت تقدم منتجات مادية وليست خدمات.


مالك متجر الأحذية والمحترف المستقل متساويان هنا ، لكن التعامل مع هذا العامل مختلف نوعًا ما. إذا كنت أنت الأول ، فسيكون الضغط مشكلة كبيرة ، خاصة إذا كنت قد أحبطت عملائك عدة مرات.


لكن بالنسبة إلى Free Lancer ، يمكنه بسهولة رفض العملاء الجدد والتركيز على العملاء الحاليين ، وهذه هي نقطة الخلاف حول طبيعة الأعمال والموارد.


3. التجانس والتميز

يعني التجانس والتمييز هنا أن هذه الشريحة لها احتياجات متشابهة أو حتى قريبة أو مشتركة ، حتى تكون قادرة على استهدافها بنفس الوسائل والرسائل ، ولكي تكون متميزة ، أي أنها تختلف عن بقية الشرائح الأخرى. حتى نتمكن من التركيز عليها.


4. المنافسة

يجب على المسوق أن يضع في اعتباره المنافسة في السوق ، على الرغم من أن المنافسة أمر صحي ومفيد للأعمال ، إلا أن الكثير منها يعد علامة خطرة تقول لا تقترب ، لهذا السبب ، إذا وجدت شريحة مزدحمة بالمنافسين ، يجب عليك الابتعاد قليلاً واختيار شريحة بها عدد أقل من المنافسين.


القصة الأنسب للتعبير عن هذا العامل هي قصة الشامبو المضاد للقشرة. في البداية ، كانت هذه المنتجات تستهدف النساء فقط ، ولكن بعد ذلك اعتقدت شركة هيد آند شولدرز أنها تستهدف شريحة أخرى مربحة للغاية ، وهي شريحة الرجال ، وأن تقدم لهم شامبو مضاد للقشرة للرجال ، ولذا كانت قادرة على الاختيار شريحة مستهدفة مربحة للغاية.


5. الاستجابة

العامل الخامس والأخير هو الاستجابة المتعلقة بالعوامل السابقة ، وهو أهمها لأنه عليك اختيار شريحة تستجيب لرسائلك التسويقية. إذا لم تستطع شركتك التأثير عليهم وكسبهم ، فستذهب جميع الجهود السابقة سدى.


فوائد تجزئة السوق

لا شك أن عملية تقسيم السوق لها فوائد عديدة ، خاصة إذا كنت ستعتمد على التسويق الإلكتروني.


ومن أهم هذه الفوائد:


  1. تحديد أفضل طرق وأساليب التسويق مع عملائك.
  2. تصميم حملات تسويقية ناجحة ذات عوائد عالية.
  3. إنشاء رسائل تسويقية لا تقاوم من العملاء.
  4. تميز منتجك بين جميع المنتجات والعلامات التجارية في السوق.
  5. اخلق ولاءًا كبيرًا لدى عملائك.
  6. اكتشف الفرص في السوق.
  7. ركز كل ما تبذلونه من جهود التسويق وبالتالي تحقيق أقصى قدر من النجاح.
  8. تقليل المخاطر.

شخصية المشتري

يرتبط تجزئة السوق دائمًا بما يسمى شخصية المشتري ، وهو مفهوم يهدف إلى إنشاء نموذج للعميل المقصود أو المستهدف. في الاجتماعات بين المسوقين ، تم ذكر الشخصيات الخيالية.

هذه الطريقة ستجعله يتفاعل أكثر مع عملائه ويفهمهم ، ولكنه يتطلب أيضًا جهدًا من خلال تطوير هذه الشخصيات بشكل دوري للتكيف مع البيئة ومتغيراتها.


وفقًا لدراسة حالة أليسون بانكو ؛ وساهمت هذه الطريقة في زيادة حركة المرور على موقعه بنسبة 900٪ ، بالإضافة إلى زيادة عوائد التسويق بنحو 171٪.


في نهاية هذه النقطة أود أن أوضح أن عملية استهداف شرائح السوق لا تتم من خلال شريحة واحدة فقط ، ولكن في بعض الأحيان يمكن للمسوق اختيار عدد من الشرائح للعمل عليها ، ولكن يفضل ألا تكون هذه الشرائح كثير ، لأن هذا قد يشتت انتباهك عن رسائلك التسويقية وصنعهاه عملية التسويق فشلك بامتياز.



الاستهداف في التسويق الرقمي

أصبح الاستهداف في الحملات الإعلانية ضرورة لا غنى عنها في التسويق الرقمي ، خاصة مع العديد من الأدوات التي توفرها هذه المنصات لتسهيل الاستهداف وجعله أكثر فعالية.


فيما يلي نستعرض بعض الدروس المتخصصة في الاستهداف في بعض مجالات التسويق الإلكتروني:


1. الاستهداف في وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة

توفر جميع وسائل التواصل الاجتماعي عددًا من الأدوات لتقسيم جمهورك واستهدافه ، وهذا يتزايد بمرور الوقت لأن نموذج عمل هذه الوسائط يعتمد بشكل أساسي على أموال الدعاية ، وبالتالي يحاولون تقديم أفضل المزايا للمسوقين الإلكترونيين عليه.


في البداية يجب على المسوق الإلكتروني أن يدرس جمهوره جيداً ، وأن يتعرف على الخصائص التي تميزهم. على سبيل المثال ، الفئة العمرية المهيمنة ، والجنس الأكثر شيوعًا ، والاهتمامات ، والصفحات التي يتابعونها ، ثم فعل الشيء نفسه مع منافسيه لمعرفة أفضل فئة للاستهداف.


ثم تأتي خطوة إعداد شخصية العميل ، حيث يحدد المسوق عددًا من الخصائص والصفات الشخصية التي يرغب في استهدافها ، ثم يأتي الاستهداف بالطبع.


ستجد العديد من الأدوات في كل وسائل التواصل الاجتماعي أو حتى في وسائل أخرى تتطلب اشتراكات مدفوعة ، لكننا سنتحدث هنا على Facebook على وجه الخصوص كمثال على الاستهداف في الحملات الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي.


يمتلك Facebook أداة استهداف قوية جدًا تسمى Audience Insights ، هذه الأداة سحرية لأنها تتيح لك استهداف الجمهور الذي تريده بدقة بدءًا من تحديد العمر والموقع واللغة والوظيفة والحالة الاجتماعية والعاطفية والجوانب الديموغرافية الأخرى.


بالإضافة إلى الاستهداف الديموغرافي ، يتيح لك Facebook أيضًا استهداف الجمهور حسب اهتماماتهم ، تلك الاهتمامات المتعلقة بعملك ؛ إذا كنت صاحب مقهى ، يمكنك استهداف جمهورك من خلال التركيز على الطعام والشراب ، وخاصة المقاهي.


هناك أيضًا المزيد من الاستهداف المتعمق أو الأكثر تخصصًا والذي يسمح لك باستهداف الجمهور من خلال وظيفتهم والأحداث التي يحضرونها والتعليم والأنشطة التي يقومون بها وما شابه.


يُعد موقع Facebook من أكثر المنصات الإعلانية استخدامًا ، نظرًا للإمكانيات الكبيرة التي يمكن أن يوفرها لك ، وقدرته على تحقيق هدفك التسويقي الذي تحدده عند بدء إعداد حملتك الإعلانية.


إقرأ أيضاً: كيفية عمل إعلان برعاية على الفيس بوك (الشرح بالصور)


2. الاستهداف في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد الاستهداف في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا مهمًا للغاية ، ولا يعتقد الكثيرون أنه عديم الفائدة ، تقول منصة Mailchimp الشهيرة إنها تساهم في فتح 14٪ المزيد من رسائل البريد الإلكتروني وتؤدي إلى زيادة النقرات بنسبة 65٪.


بالطبع ، هناك العديد من الطرق لتقسيم جمهور حملتك التسويقية واستهدافه ، لكن في هذه المقالة سأناقش معك فقط الطرق الثلاثة الأكثر أهمية:


1. الاستهداف الديموغرافي

هذه هي الطريقة الأسهل والأبسط للاستهداف ، والتي تعتمد على استهداف جمهورك باستخدام المعلومات المتوفرة لديك بالفعل حول العمر والجنس والحالة الاجتماعية.


من خلال الاستهداف الديموغرافي لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكنك القيام بالعجائب ، على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع ملابس وتستهدف فتيات تتراوح أعمارهن بين 18 و 25 عامًا باستخدام مجموعات الرجال الجدد ، فستحقق مبيعات مذهلة للغاية.


2. الاستهداف الجغرافي

من خلال تحديد المناطق التي يعيشون فيها ، يمكنك تحقيق أهدافك التسويقية بفعالية. على سبيل المثال ، يمكنك تسويق معاطف المطر الخاصة بك لسكان الإسكندرية في وقت تشتهر فيه بالعواصف والعواصف.


وبذلك ستحقق مبيعات عالية مقارنة بما سيحدث إذا استهدفت بشكل عشوائي أشخاصًا من جميع محافظات مصر.


3. التعاملات السابقة مع عملائك

يعد تسجيل تفاعلاتك مع العملاء أمرًا مهمًا للغاية ، لأنه سيمكنك من إرسال منتجات مشابهة لما اشتروه منك ، كما أنه سيساعدك أيضًا على إرسال المنتجات التي يدفعون مقابلها ، والتي قد يشترونها من خلال ما اشتروه سابقًا.


بالإضافة إلى ذلك ، من خلال تواريخ الشراء ، ستتمكن من إدراك أن بعض عملائك يشترون في مناسبات معينة ، بحيث يمكنك تسويق بعض المنتجات لهم مسبقًا لتشجيعهم على الشراء منك.


3. الاستهداف في إعلانات Google والتسويق التابع

يحتوي محرك بحث Google على أدوات قوية جدًا في استهداف جمهورك ، والتي يمكنك استخدامها إما في تسويق منتجاتك أو في التسويق بالعمولة.


يمكنك استهداف الجمهور من خلال:


  •  الكلمات الرئيسية


استهداف الكلمات الرئيسية هو مفتاح الاستهداف الأساسي والأساسي الذي توفره Google للمعلنين ، ومن خلاله يمكنك استهداف الجمهور الذي يبحث على Google بكلمات معينة.


بالطبع ، يمكن تخصيص ذلك بشكل أكثر دقة من خلال وضع المزيد من خيارات الاستهداف ، أيضًا في حالة الإعلان من خلال المواقع الشريكة مع Google ، والاستهداف من خلال العوامل الأخرى التالية.


  •  الجوانب الديموغرافية


يمكنك جذب الجماهير إلى منتجاتك وخدماتك بناءً على المعلوماتمثل: الموقع ، والعمر ، والجنس ، ونوع الجهاز الذي يستخدمونه ، إنه قابل للتصفح.


  •  الميول الشرائية


بصفتك مالك منتج أو خدمة ، يمكنك استهداف الجمهور الذي يبحث عن خدمات أو منتجات مشابهة لتلك التي تقدمها ، وهذا سيجعلهم أكثر عرضة للشراء منك وسماع معلومات عن منتجك أو خدمتك.


  • جمهور مشابه


يمكنك جذب المزيد من المشترين من خلال استهداف العملاء الذين لديهم اهتمامات مشتركة مع عملائك الحاليين والذين من المرجح أن يشتروا منتجاتك أو خدماتك منك أيضًا.


  •  تجديد النشاط التسويقي


يمكنك إعادة استهداف الأشخاص المهتمين بإعلاناتك ، سواء على الموقع أو التطبيق ، مما سيجعلهم يشاهدون إعلاناتك بشكل أكبر وبالتالي يشجعهم على زيارتك.



reaction:

تعليقات